Vďaka pokročilému NAS (od výrobcu Q-NAP) riešeniu sme ako reklamná agentúra dokázali jednoducho a prakticky manažovať prístup k vytvoreným grafickým podkladom, fotografiám a videám, ktoré sme pre klientov vytvárali. Okrem toho nám NAS zabezpečoval aj zálohovanie dát v podobe zrkadleniu obsahu. Všetko to narušila udalosť kedy sa objavila známa chyba výrobcu v SW zabezpečení nášho úložiska. Výrobca vydal opravu chyby do 48 hodín. Náš režim občasných „spontánnych“ aktualizácií však tento problém nezachytil. Udalosť sme si všimli až 72 hodín po prieniku do systému a to vďaka čiastočnej nedostupnosti dát. Väčšina našich dát bola komprimovaná. Vytvorené archívy boli blokované heslom. Naše dáta boli pre nás nedostupné. Problém sme vyriešili až zaplatením výkupného. Poučenie pre nás bolo jednoznačné. Prevencia je určite lacnejšia a chráni našu agentúru pred fatálnymi následkami.

Kybernetická bezpečnosť nám priniesla obrazne povedané pokojný spánok v oblasti prevádzky informačnej infraštruktúry a samotnej technológie výroby pitnej vody. Naša spoločnosť stavila na externú spoluprácu, pretože nedisponuje kvalifikovaným zamestnancom s dostatočnou praxou na pozíciu manažéra kybernetickej bezpečnosti. Pristúpili sme k výberovému konaniu na poskytnutie služby manažéra, ktorý v závislosti od legislatívnych požiadaviek usmerňuje činnosť pracovníka spoločnosti, určeného pre informačnú bezpečnosť, zabezpečuje dosiahnutie súladu pre našu spoločnosť s príslušnými zákonmi o kybernetickej bezpečnosti, poskytuje poradenstvo a konzultácie týkajúce sa zákona a príslušných vyhlášok.

Keď sa objaví nejaká chyba v informačnom systéme, každý očakáva, že IT oddelenie vypne systémy, do polhodiny max do 24h. chybu opraví a hotovo. V minulosti sme mali už skúsenosť so zašifrovaním servera, bežne sme dokázali systémy zo záloh obnoviť v priebehu jedného dňa. Na masívny útok, ktorý zasiahol systémy a zálohy sme neboli dostatočne pripravení. V danej chvíli máte iba nádej, dúfate, že ste neprišli o všetko. Keďže vaša infraštruktúra je zašifrovaná, volíte prostredie, v ktorom postavíte informačný systém rýchlo a bezpečne opäť „na nohy“. Ideálnym riešením bol cloud. Potom postupne skladáte akékoľvek aktíva, vytvárate databázu pre najdôležitejšie systémy, aby ste udržali výrobnú produkciu a samotnú existenciu firmy.